MAC-5 | FAQ-IT ทั่วไป | Knowledge Base
FAQ-IT ทั่วไป
เรียกรายงานวิเคราะห์ต้นทุนตามรหัส โดยแจ้งว่า ใช้เวลาราว 7 นาที
ได้ตรวจสอบแล้ว ในเครื่องของ SP ใช้เวลาในการเรียกรายงานประมาณ 3-5 วินาที จึงวิเคราะห์ว่า น่าจะมีเหตุมาจากการทบทวนต้นทุนมากกว่า (ในการเรียกรายงาน Process bar จะอยู่ที่ 0% และมีการคำนวณต้นทุนของสินค้าต่างๆ ปรากฏชื่อที่แถบด้านล่าง - SD คือ Sub ...
ในรายงานสต๊อกการ์ด (และกับรายงานทุกประเภท) หากมีการเบิกสินค้าออกมากกว่าที่มีอยู่ (สต๊อกติดลบ) โปรแกรมคำนวณต้นทุนอย่างไร - ตอบว่า โปรแกรมไม่คำนวณเลย และจะให้มูลค่าต้นทุนเป็นศูนย์ ไม่ว่าจะเป็นแบบเฉลี่ยหรือ FIFO, LIFO
กรณีนี้ ได้เคยมีการหารือด้านเทคนิคเมื่อเกือบสิบปีที่แล้ว และมีข้อยุติตามข้างต้น โดยมีผู้เสนอว่า ควรใช้ราคาต้นทุนหลังสุดบ้าง ควรให้มีค่าจากยอดยกมาบ้าง ควรคำนวณเฉพาะที่ไม่ติดลบบ้าง ควรมีราคาอย่างใดอย่างหนึ่งบ้างเพื่อให้ทำงานได้ไปก่อน ฯลฯ ...
รายงานวิเคราะห์กำไรขาดทุนต่อรายการสินค้า แจ้งว่า รายงานแสดงข้อมูล Negative Stock ทั้งที่ได้มีการบันทึกข้อมูลถูกต้อง
จากข้อมูลที่ส่งมาให้นั้น ให้เรียกดูรายงานสต๊อกการ์ดก่อน ก็จะเข้าใจว่า โปรแกรมคำนวณต้นทุนแต่ละสโตร์แยกออกจากกันอย่างสิ้นเชิง โดยในสโตร์ Main นั้น มีการบันทึกรับเข้าไม่มีต้นทุน (วันที่ 30) ใบย้ายสโตร์ที่เบิกออกจึงไม่มีต้นทุน โดยโปรแกรมไม่ได้สนใจว่า ...
กรณีที่ใช้สินค้าประเภท lot_nc มีการรับสินค้า Lot No เดียวกันแต่แยกเป็น 2 สโตร์ ต้นทุนจะคำนวณแยกตามสโตร์หรือไม่ และเมื่อตัดเบิกออกแยกสโตร์คำนวณต้นทุนถูกต้องหรือไม่
ต้นทุนจะแยกเป็นคนละสโตร์ให้และคำนวณได้อย่างถูกต้อง
รายงานสต็อการ์ด ด้านรับเข้าเกี่ยวกับใบลดหนี้โปรแกรมไม่นำต้นทุนของสินค้าที่ถูกลดหนี้มารับเข้าสต็อก
มีเพียงสาเหตุเดียวที่โปรแกรมนำราคาขายในใบลดหนี้มารับเข้าคือสินค้าตัวนั้นสต็อกติดลบ
รายงานสินค้าคงเหลือสามารถดูต้นทุนของสินค้าได้หรือไม่
ได้โดยเลือก condition แสดงต้นทุนคงเหลือต่อ lot ในกรณีที่สินค้าเป็นประเภท item โปรแกรมก็โชว์ต้นทุนปกติ
ในกรณีที่สินค้าด้อยคุณภาพซึ่งรวมอยู่ในสโตร์เดียวกับสินค้าที่สีคุณภาพ พบว่าโปรแกรมตัดต้นทุนตาม filo จะนำต้นทุนของสินค้าด้อยคุณภาพมาคำนวณถ้าไม่ต้องการให้โปรแรกมคำนวณจะทำได้อย่างไรบ้าง
จะต้องทำการย้ายสโตร์ของสินค้าด้อยคุณภาพไปอยู่ในอีกสโตร์
เรียกรายงาน stock card แบบแสดงปริมาณและต้นทุน เลือกใบแจ้งหนี้ซื้อแล้ว กด drilldown ย้อนกลับไปยังใบสำคัญต้นทุนในใบสำคัญ กับรายงานกลับไม่ตรงกัน
ตรวจสอบการเชื่อมโยงพบว่าใบแจ้งหนี้ใบนี้ถูกดึงไปลดหนี้ตามหลังโดยลดเฉพาะยอดเงินทำให้ต้นทุนไปไม่ตรงกัน
เรียกรายงานสินค้าคงเหลือเพื่อการตรวจสอบเฉพาะสิทธิ User รายนี้รายเดียวที่ไม่มี column ยอดนับได้
สาเหตุเกิดจากกำหนดสิทธิเป็นไม่ใช้ใบปรับปรุง เนื่องจากรายงานนี้ต้องMake ใบปรับปรุงได้เมื่อไม่ให้สิทธิโปรแกรมจึงปิด Column ยอดนับได้ออกไป
รายงานภาษีขาย ออกข้อมูลใบสำคัญที่ได้เคยลบทิ้งไปแล้ว
ให้ทำการปรับซ่อมเฉพาะที่เป็นด้าน GL เพื่อคำนวณรายงานให้ใหม่
รายงานภาษีขาย-ซื้อ ถ้าต้องการแยกรายงานเป็นภาษีของสาขาจะทำได้อย่างไร
ให้ใช้รหัสแผนกเป็นรหัสของแต่ละสาขา ในการบันทึกรายการภาษีจะต้องใส่รหัสแผนกทุกครั้ง เมื่อเรียกรายงานภาษีให้เลือกหนึ่งรหัสแผนก(รหัสสาขา)ที่ต้องการการใส่ ชื่อที่อยู่ของสาขาให้ใส่ที่ช่องรายละเอีดยในหน้าข้อกำหนดรายงานภาษี
การนำส่งภาษีขาย-ซื้อ โดยการกลับรายการที่ระบบ GL ตรงช่องเลขที่ใบกำกับภาษีจะต้องใส่อย่างไรถึงจะไม่แสดงในรายงานภาษี
ในช่องเลขที่ใบกำกับภาษีให้ใส่เครื่องหมาย ... (จุด 3 จุด)
สามารถตั้งรหัสภาษีเงินได้หัก ณ ที่จ่าย 3 และ 53 เป็นรหัสเดียวกันได้หรือไม่
ไม่ได้ ต้องแยกเป็น 2 รหัส
รายงานภาษีถูกหัก ณ ที่จ่าย Column ประเภทเงินได้แสดงเป็นเลขที่ใบกำกับ
สาเหตุเนื่องมาจาก ที่รหัสบัญชี ภายใต้ปุ่ม Setup หัวข้อที่ 1: การกำหนดรหัสบัญชีภาษีในช่อง % ใส่เป็นตัวเลข 7 โปรแกรมจึงมองเป็นภาษีซื้อ รายงานจึงแสดงเป็นเลขที่ใบกับกับ จึงต้องทำการแก้ไขจาก 7 เป็น % ของการหัก ณที่จ่าย เช่น 5 หรือ 3% เป็นต้น
เรียกรายงานภงด. สั่ง Preview ใบต่อ ตรงช่องชื่อผู้มีเงินได้ บางชื่อตัวหนังสือเล็กมากแทบจะมองไม่เห็น
วิธีการแก้ไขคือให้เข้าไป Edit ที่รหัสเจ้าหนี้รายนั้น แล้วแก้ไขข้อมูลโดยอาจจะเติมที่Memo เพื่อให้จัดเก็บรหัสให้ใหม่ โปรแกรมจะ Refresh ข้อมูลให้ ใบต่อจะแสดงชื่อเข้าหนี้เป็นตัวอักษรขนาดเท่าเดิม
เรียกรายงานภาษีซื้อ ภาษีขาย ภงด.3 และ 53 Column ที่แสดงชื่อบริษัท(เจ้าหนี้) จะเป็นสัญลักษณ์ ??
สาเหตุเนื่องจากการบันทึกรายการบัญชีภาษีที่ระบบ GL ไม่ได้ใส่รหัสเจ้าหนี้
ต้องการทราบข้อเลือกเงื่อนไขการหัก ณ ที่จ่าย ที่เป็นเลข 1,2,3 ว่าแต่ข้อเลือกดังกล่าวจะแสดงอยู่ที่ไหน
จะแสดงอยู่ที่หนังสือรับรองหัก ณ ที่จ่ายในส่วน ผู้จ่ายเงิน ซึ่งอยู่ทางด้านล่างซ้ายของหนังสือรับรอง หัก ณ ที่จ่าย
สามารถออกหักหนังสือรับรองหัก ณ ที่จ่าย 2 อัตราในใบเดียวกันได้หรือไม่
ได้ แต่ต้องมาจากการบันทึกภาษีที่ระบบ GL เท่านั้น
หากไม่ได้มีการตั้งรหัสเจ้าหนี้ไว้ แล้วต้องการให้แสดงชื่อ ที่อยู่ ที่รายงานภาษีซื้อต้องทำอย่างไร
ถ้าเป็นที่ระบบ GL เมื่อกด F3 บันทึกภาษี ในช่องรายละเอียดให้บันทึกชื่อ ที่อยู่ ของเจ้าหนี้แต่ถ้าเป็นระบบ AP จะไม่ต้องตั้งรหัสเจ้าหนี้ได้กรณีที่เป็นการซื้อสด (ใบซื้อสด)เท่านั้น โดยใช้รหัสเจ้าหนี้ Walk-in และปุ่ม Option จะมีช่องรายละเอียดให้บันทึกชื่อ ...
ต้องการแยกรายงานภาษีเป็นแต่ละสาขา จะสามารถทำได้หรือไม่
ทำได้ ด้วยการตั้งรหัสสาขา เช่น นำรหัสแผนกมาเป็นรหัสสาขา และเมื่อทำการบันทึกภาษีทุกครั้งจะต้องแยกสาขา เมื่อเรียกรายงานภาษีจะเลือกแสดงทีละ 1 สาขา ส่วนช่องรายละเอียดที่อยู่หน้าข้อกำหนดรายงานภาษี เป็นการพิมพ์ชื่อและที่อยู่ของสาขา
รายงาน ภงด. 3, 53 วันที่ที่แสดงในรายงานเป็นวันที่ใบกำกับภาษี ไม่ใช่วันที่จ่าย
เนื่องจากวันที่ใบเสร็จซื้อ และวันที่ใบกำกับภาษีเป็นคนละวันกันวิธีการแก้ไขคือให้ทำการส่ง Link ใบเสร็จซื้อไปที่ระบบบัญชีแยกประเภทก่อน จึงค่อย Edit ใบสำคัญ เพื่อแก้ไขวันที่จ่ายให้เป็นวันที่ที่ถูกต้อง
กรณีบันทึกภาษีขาย ภาษีซื้อ ในระบบ MI ไม่ต้องการออกรายงานภาษีเดือนเดียวกับที่บันทึกใบสำคัญได้หรือไม่
ไม่ได้ เนื่องจากรายงานภาษีแสดงข้อมูลตามวันที่ใบสำคัญที่บันทึก
เรียกรายงานภาษี ภงด. 3 และ 53 ต้องการสั่งพิมพ์หนังสือรับรองหัก ณ ที่จ่ายกรณีเป็นฟอร์มหยอดไม่ได้ โดยข้อเลือกนี้จะแสดงเป็นสีเทา
ถ้าต้องการจะใช้เป็นฟอร์มหยอดให้โทรแจ้งที่ฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์ จะส่ง File Tax353เพื่อไป Copy ไปไว้ในฐานข้อมูลของโปรแกรม และทางลูกค้าสามารถปรับแต่งฟอร์มหยอดเองได้
บันทึกใบแจ้งหนี้ซื้อใส่เลขใบกำกับภาษีแล้วต้องการ Link เข้าเป็นภาษีซื้อต้องห้าม พร้อมสามารถเรียกรายงานได้ด้วย
สามารถทำได้โดยดังนี้ 1. นำรหัสบัญชีภาษีซื้อต้องห้ามไปใส่ในปุ่ม setup ของรหัสบัญชี/กำหนดกำไรขาดทุนสะสม รหัสภาษี และจุดแบ่งรหัส 2.กำหนดสูตร link เป็นภาษีที่ถึงกำหนด โดยดึงรหัสภาษีซื้อต้องห้ามมาผูก 3. ...
การแต่งรายงานภาษี พบว่าหากดึงฟิวส์ลำดับที่โปรแกรมไม่แสดงค่าใด ๆ
เป็นข้อผิดพลาดของโปรแกรม ทำการปรับแก้ไขแล้ว
รายงานภาษีแสดงวันที่ภาษีไม่ถูกต้องต้องการให้แสดงเป็นวันที่จ่าย
แนะนำให้แก้ไขที่ GL เป็นใบสำคัญที่ Link MI มา ต้อง Edit ที่ GL ในบรรทัดที่เป็นรายการภาษีและเข้าไปเปลี่ยนวันที่ใบกำกับภาษี
บันทึกใบสำคัญเดือน 7 วันที่หัก ณ ที่จ่ายเป็นเดือน 10 เมื่อเรียกรายงานโปรแกรมแสดงข้อมูลไม่ครบถ้วนทั้งที่เรียกรายงานตามวันที่จ่ายแล้ว
รายงานหัก ณ ที่จ่าย ถึงแม้จะเรียกรายงานจากวันที่จ่ายเป็นเกณฑ์ แต่โปรแกรมจะยึดข้อมูลจากวันที่ใบสำคัญของเดือน 7 เป็นหลักและนับข้อมูลไปล่วงหน้าอีก 3 เดือน ซึ่งจากตัวอย่างที่แจ้งวันที่จ่ายเกินกว่า 3 เดือนจึงไม่แสดงข้อมูล
เรียกรายงานภาษีแล้วไม่แสดงข้อมูล
ต้องตรวจสอบ 1. ระบบ MI บันทึกภาษีและระบุเลขที่ใบกำกับภาษีไว้หรือไม่ 2. บันทึก GL ได้คีย์รายเอียดภาษีเพื่อแสดงรายงานไว้หรือไม่ 3. หน้าข้อกำหนดรายงาน ระบุบัญชีภาษีถูกต้องหรือไม่
การพิมพ์ฟอร์มหัก ณ ที่จ่าย กรณีที่ผู้มีหน้าที่หักภาษี ณ ที่จ่ายมีหลายที่อยู่ต้องกำหนดอย่างไร
ต้องใช้รหัสสส่วนขยายมาใช้สำหรับบันทึกที่อยู่อื่น ๆ นอกเหนือจากที่อยู่ที่กำหนดไว้ ณ ตอนสร้างบริษัททำการ โดยการตั้งรหัสส่วนขยายให้เลือกชื่อแบบรหัสเป็น Withholding Tax แล้วคีย์รายละเอียดที่อยู่ และนำรหัสส่วนขยายไปบันทึกหน้าใบสำคัญที่มีภาษีหัก ณ ที่จ่าย ...
การบังคับใส่รหัสหากไม่ต้องการระบุช่วงรหัสที่ต้องการบังคับจากถึงได้หรือไม่ เนื่องจากมีการเพิ่ม Code ตลอด
ทำได้ โดยช่องจากรหัสถึงรหัส ให้ใส่เป็นเครื่องหมาย – ทั้ง 2 ช่อง
ต้องการล๊อคประเภทใบสำคัญทั้งเดือน โดยที่ไม่ให้คนอื่นสามารถแก้ไขได้
ให้ล็อกได้ที่เมนูการบันทึก เลือก การบังคับใส่ข้อมูลใบสำคัญ
ต้องการ Lock ข้อมูลที่ทำการปิดบัญชีไปแล้วไม่ให้แก้ไขข้อมูล ต้องทำอย่างไร
สามารถใช้คำสั่งการบังคับใส่ข้อมูลใบสำคัญ ได้ทั้งระบบบัญชี ลูกหนี้ เจ้าหนี้และสินค้าคงคลัง
ถ้ามีการบังคับใส่ข้อมูลของใบแจ้งหนี้ในปีก่อนไว้ แต่ในปีปัจจุบันต้องการโหลดตัดใบเสร็จ จำเป็นต้องปลด Lock ใบสำคัญหรือไม่
ไม่จำเป็นต้องปลด Lock เนื่องจากใบเสร็จเป็นการบันทึกและจัดเก็บข้อมูลในปีปัจจุบัน
มีการบังคับใส่ข้อมูลใบสำคัญของระบบลูกหนี้ เดือนมิถุนายน 2550 เป็นใบแจ้งหนี้ขายไว้ แต่เมื่อมีการรับเข้าใบสำคัญจากระบบอื่น ปรากฎว่าโปรแกรมยอมให้รับเข้าได้ทั้งที่มีการบังคับใส่ข้อมูลใบสำคัญไว้
กับ Function MIP101 การรับเข้าข้อมูลจากระบบอื่น ซึ่ง Function นี้ ไม่มีการตรวจสอบการบังคับใส่ข้อมูลใบสำคัญ และการนำเข้าข้อมูลจากระบบอื่นทุก Function จะไม่มีการตรวจสอบเช่นกัน เนื่องจากการตรวจสอบดังกล่าวจะทำเฉพาะกับ - การบันทึกใบสำคัญทั้ง GL,MI และ ...
ในกรณีที่มีการ lock ใบสำคัญ gl ว่าห้ามแก้ไขในช่วงเดือนที่กำหนด เมื่อทำการ link mi to gl โปรแกรมจะสามารถ link เข้าระบบ gl ได้หรือไม่
เมื่อทำการ lock ใบสำคัญว่าห้ามแก้ไข โปรแกรมจะตรวจสอบที่หน้าจอ link mi to gl ด้วย ถ้าพบว่ามีการ lock ใบสำคัญในเดือนนั้น ๆ ไว้โปรแกรมจะขึ้นเตือนที่หน้าจอ link ให้ทันที
เมื่อมีการ Update version ไปแล้วเครื่องหนึ่ง เครื่องอื่นจำเป็นต้อง Update ด้วยหรือไม่
จำเป็นต้อง Update ด้วยเพราะถ้า Version ทุกเครื่องไม่เท่ากัน โปรแกรมจะขึ้นข้อความเตือน
เครื่องเป็น Windows Vista เมื่อทำการ update vesion ไม่สามารถเข้าโปรแกรมได้ (Double Click เข้าโปรแกรมแล้วไม่เกิดอะไรขึ้น)
สาเหตุเนื่องจาก Vista ทำการ Block การทำงานของโปรแกรม ขั้นแรกให้เข้าที่ Start>All Programs>Mac5 Enterprise> Mac5 Update Facilitator หาก Vista ทำการ Block อยู่จะแสดง Dialog ให้เลือก Allow แต่ถ้าไม่ได้ให้ทำการติดตั้งโปรแกรมทับแทนการ update version
ต้องการบันทึกใบสั่งซื้อ โดยให้อ่านอัตราภาษีจากรหัสเจ้าหนี้ได้หรือไม่
ได้ ให้กำหนดที่ตัวแปรระบบ ให้อ่าน % ภาษีจากรหัสเจ้าหนี้
ใบแจ้งหนี้โหลดมาจากใบสั่งซื้อต้องการเปลี่ยนแผนก แต่โปรแกรมไม่ยอมให้เปลี่ยน
ให้กำหนดที่ตัวแปรระบบเจ้าหนี้การค้า ให้สามารถเปลี่ยนรหัสแผนกได้หลังจากโหลดข้อมูล
ถ้าต้องการแสดงราคาซื้อของสินค้าว่าซื้อมาราคาเท่าใดจะเรียกดูอย่างไร
กด F3 บันทึกสินค้าจะมี F6 Purchase info แต่จะเรียกย้อนหลังได้แค่ 5 ครั้งหลังสุดหรือเรียกรายงานเปรียบเทียบราคาซื้อย้อนหลังได้ 99 ครั้ง
Next page