MAC-5 | FAQ-IT ทั่วไป

FAQ-IT ทั่วไป
บันทึกใบสั่งซื้อและโหลดมาแจ้งหนี้ขายแต่โหลดปริมาณครบเหลือแต่ต้นทุนต้องการเคลียร์ต้นทุนทำอย่างไร
ไปที่ใบสั่งซื้อ แล้วกดปุ่ม Option ใช้คำสั่ง User Clear
ใบแจ้งหนี้ไม่สามารถโหลดจากใบสั่งซื้อได้
จะต้องตรวจสอบว่าใบสั่งซื้อได้โหลดข้อมูลครบแล้วหรือไม่ หรือว่ามีการใช้คำสั่งUser Clear ไว้ ถ้าเป็นกรณีแรกจะโหลดไม่ได้ แต่ถ้าเป็นกรณีที่ 2 สามารถไปปลดล็อกคำสั่ง User Clear ได้
เมื่อกด F10 จัดเก็บใบสำคัญขึ้นว่ามีเลขที่ใบสำคัญนี้อยู่แล้ว ถึงแม้ว่าจะเป็นเจ้าหนี้คนละราย และไม่อนุญาตให้จัดเก็บ
เหตุผลเนื่องจากมีการกำหนดไว้ที่ตัวแปรระบบ ระบบเจ้าหนี้การค้าว่าไม่อนุญาตให้เลขที่ ซ้ำกันถึงแม้ว่าจะเป็นเจ้าหนี้คนละราย ถ้าต้องการให้ซ้ำกันได้ ให้ยกเลิกคำสั่งนี้ที่ตัวแปรระบบ
ต้องการเปลี่ยนเครดิตวัน เฉพาะใบสั่งซื้อในบางครั้งได้หรือไม่
เปลี่ยนได้ โดยกด F2 Head แล้วกด F3 Hide Due ระบุเครดิตวนที่ต้องการแล้วคลิกคำสั่ง F7 Racal Due โปรแกรมจะคำนวณหาวันครบกำหนดให้ใหม่
การบันทึกใบแจ้งหนี้ ไม่ต้องให้คำนวณ Vat อัตโนมัติ
ไปกำหนดที่ตัวแปรระบบเจ้าหนี้ ไม่ต้องคลิกในช่องเปลี่ยนยอด Vat โดยอัตโนมัติ
บันทึกใบสั่งซื้อ ปริมาณไม่ได้ใส่จุดทศนิยม เมื่อสั่งพิมพ์ฟอร์มแสดงจุดทศนิยม
กำหนดที่ตัวแปรระบบ เลือกรายการเฉพาะบริษัทนี้ 2 ยกเลิกคำสั่งบังคับพิมพ์หยอดฟอร์มให้ปริมาณมีจำนวนจุดทศนิยม..ตำแหน่ง
ใบสั่งซื้อ สามารถบันทึกรายละเอียดเช็คได้หรือไม่
บันทึกได้ในกรณีที่ใบสั่งซื้อ มีเงินมัดจำเท่านั้น
ในขณะที่บันทึกใบสั่งซื้อต่างประเทศ ยังไม่สามารถระบุอัตราแลกเปลี่ยนได้ จะทราบ ณ วันที่ได้รับสินค้าจะบันทึกอย่างไร
ใบสั่งซื้อให้ใส่อัตราแลกเป็น 1 บาท และ ณ วันรับของสามารถคลิกเปลี่ยนเป็นอัตราใหม่ได้
ต้องการบันทึกใบสั่งซื้อเฉพาะปริมาณที่ค้างรับจะทำได้หรือไม่
ทำได้
บันทึกใบแจ้งหนี้ซื้อ โดยกด F11 Load ข้อมูลจากใบสั่งซื้อ พบว่าโปรแกรมแสดงแต่เลขที่,วันที่ของใบสั่งซื้อ แต่ไม่แสดงรายละเอียดของสินค้าที่บันทึกไว้ในใบสั่งซื้อ
จะต้องไปตรวจสอบที่ Control Panel > Regional and Language Option ว่าStand Option กำหนดไว้เป็น Thai และ Location เป็น Thailand หรือไม่ ตรวจสอบเพิ่มที่ Customize ว่ากำหนดที่ Tap Date เป็น คริสตศักราช และ Short Date Format เป็น dd/mm/yyyy หรือ (dd/mm/yy) ...
คลิก F11 โหลดข้อมูลจากใบสั่งซื้อ โดยเลือกเป็นบางรายการสินค้า เหมื่อโหลดมาวางโปรแกรมขึ้นว่ารายการสินค้า รหัสสินค้าได้ถูกดึงไปบันทึกแล้ว ทั้งที่ยังไม่ได้นำไปบันทึก
สาเหตุเกิดจากที่ตัวแปรระบบมีการกำหนดที่รายการเฉพาะบริษัทนี้ 2 ว่าให้โหลดรายการสินค้าแยกเป็นหลาย ๆ บรรทัดได้ วิธีการแก้ไขคือ ถ้า Mac4 ก็ติ๊กถูกออกได้เลย ส่วน Mac5 จะต้องใส่ function ลูกค้าที่เคยขอใช้คำสั่งนี้คือของ ADN244 ถึงจะสามารถเปิดให้ติ๊กออกได้
ในกรณีใบสั่งซื้อไม่ได้ตัดสต็อกมีผลอะไรหรือไม่
จะไม่สามารถเรียกรายงานสินค้าค้างรับ แผนการรับสินค้าได้ เพราะฉะนั้นที่ถูกต้อง ต้องเลือกเป็นตัดสต็อกจะได้ไม่มีผลกับรายงานวิเคราะห์ใบสั่งซื้อ
เลขใบสำคัญไม่ Running number
1. ตรวจสอบการกำหนดค่าตัวแปรระบบใหม่ ให้ Running หมายเลขใบสำคัญ และจึงทดสอบ Running หมายเลขใบสำคัญใหม่ 2. ปฏิบัติตามข้อ 1 ไม่ได้ให้ลบไฟล์ RNV.MFI และลอง Running ใหม่ 3. ปรับซ่อมข้อมูล 4. ถ้ายังไม่ RUN พบว่าเกิดจากฐาน SQL ซึ่งส่งข้อมูลให้ทาง SD แก้ไข ...
กรณีสร้างบริษัทฐาน SQL บันทึกใบสำคัญเรียบร้อยแล้ว Edit เข้าไปตรวจสอบพบว่ารหัสที่เคยบันทึกไว้แสดงเป็นสัญลักษณ์ ???
เกิดจากการเชื่อมต่อฐานข้อมูล MAC5 กับ SQL มีปัญหา แก้ไขโดยเข้าไปที่หน้าจอบริษัททำการคลิกขวา F4 เพื่อเชื่อมต่อฐานข้อมูล SQL ใหม่
มีวิธีเช็คหรือไม่ว่า ใบเสนอราคาใบใดที่ยังไม่ได้ทำการโหลดมาใบสั่งซื้อบ้าง
ไม่มีรายงานที่ตรวจสอบใบเสนอราคาทียังคงค้าง และ concept โปรแกรมใบเสนอราคาสามารถโหลดข้อมูลได้ตลอด
ลูกค้าสอบถามเรื่องการลงวันที่ใบกำกับภาษีในใบซื้อสด เนื่องจาก โปรแกรมไม่ยอมจำวันที่เป็นคนละวัน หลังจากเซฟข้อมูลแล้ววันที่จะเด้งกลับมาเป็นเหมือนวันที่ใบสำคัญ
ก
กรณีได้ส่วนลดจากการซื้อตามเป้า จะต้องดำเนการอย่างไร
โดยปกติหากได้ส่วนลดจากการซื้อตามเป้า ถ้ายอดเงินเยอะทางเจ้าหนี้ จะออกใบลดหนี้มาให้ เพื่อใช้ัหักหนี้ครั้งถัดไป ซึ่งเป็นใบลดหนี้แบบไม่มีต้นตอ แต่หากให้ส่วนลดไม่เยอะตอนจ่ายเงินสามารถใส่ส่วนหักส่วนเกินในปุ่มเช็คได้เลย สามารถทำได้ 2 ...
ต้องการบันทึกใบเสร็จ กรณีที่ได้รับชำระเงินบางส่วนจากลูกหนี้
ในขณะที่คลิก F11 Load ใบแจ้งหนี้มารับชำระสามารถแก้ไขยอดเงินที่รับชำระได้
ไม่ต้องการที่จะให้ยอดเงินมัดจำไปออกรายงานบิลค้างรับ
ให้ใส่วันที่และเลขที่ใบเสร็จในปุ่มเช็ค ของใบสั่งซื้อ/มัดจำ
บันทึกใบแจ้งหนี้ และตัดใบเสร็จเรียบร้อยแล้ว ถึงมาบันทึกใบลดหนี้ภายหลังโปรแกรมแสดงเป็นยอดหนี้คงค้างติดลบในรายงานบิลค้างรับจะทำอย่างไรถึงจะให้ยอดติดลบหายไป
ไปที่ใบแจ้งหนี้และกดปุ่ม Option และกดคำสั่ง User Clear
การบันทึกใบแจ้งหนี้ขาย ต้องการให้โปรแกรมวางรหัสแผนกให้อัตโนมัติ
ต้องจ้างเขียน
กรณีที่แจ้งหนี้แล้วต้องโหลดไปทำใบวางบิลแต่โปรแกรมขึ้นข้อความว่าไม่มีรายการใบสำคัญ
ใส่ function fbilling ที่หน้าจอบริษัททำการ ใบแจ้งหนี้ถึงจะสามารถโหลดมาทำใบวาง
เมื่อบันทึกใบแจ้งหนี้ขายแล้วต้องการอยากทราบว่ามียอดค้างรับเท่าไหร่ต้องไปดูไหน
ต้องไปดูที่รายการบิลค้างรับ
โปรแกรมไม่รันเลขใบสำคัญให้
เข้าไปตั้งที่ตัวแปรระบบด้านลูกหนี้การค้า กำหนดที่คำสั่ง Auto เลขที่ใบสำคัญให้เป็นเครื่องหมายถูก
บันทึกใบลดหนี้ save ไม่ได้ขึ้นว่าเลขที่ใบกำกับภาษีซ้ำ
ให้ตรวจสอบโดยการคลิกขวาที่ช่องเลขที่ใบกำกับ ว่าเลขที่นี้ได้ถูกบันทึกไปแล้วหรือไม่ต้องเปลี่ยนเป็นเลขที่ใบกำกับเลขที่ล่าสุด
ต้องการเข้าไปแก้ใบเสร็จ แต่ฟ้องว่าเข้าไปแก้ไม่ได้
อาจจะมีการล็อคใบสำคัญให้ปลดล็อคใบสำคัญ หรือ อาจจะมีใบลดหนี้จะต้องลบใบลดหนี้ ออกก่อน
บันทึกที่ใบแจ้งหนี้แล้วมี ERROR เนื่องจากมีการตั้งบังคับใส่รหัสตัวแปรไว้แล้วไม่ได้ใส่โปรแกรมจึงไม่จัดเก็บ
ไปตรวจสอบที่การตั้งข้อบังคับว่าบังคับรหัสใดไว้ จะต้องบันทึกให้ครบถ้วนก่อนจัดเก็บหรือสามารถยกเลิกการบังคับได้
บันทึกใบแจ้งหนี้ตัดใบเสร็จและมีการทำใบลดหนี้หลังใบเสร็จ จะแสดงยอดหนี้ค้างในบิลค้างรับ
กรณีที่บันทึกลดหนี้หลังตัดใบเสร็จจะแสดงยอดหนี้ที่บิลค้างรับ ถ้าไม่มีการรับชำระหนี้อีกจะต้องทำการ User Clear ใบสำคัญที่ปุ่ม Option ของใบแจ้งหนี้
ใบแจ้งหนี้โหลดมาจากใบสั่งขายต้องการเปลี่ยนแผนก แต่โปรแกรมไม่ยอมให้เปลี่ยน
ให้กำหนดที่ตัวแปรระบบลูกหนี้ Column ที่ 40 เปลี่ยนงาน/แผนกได้หลังดึงข้อมูล
ใบลดหนี้(กรณีลดปริมาณ)คีย์เป็นวันที่เดียวกับใบแจ้งหนี้ขายไม่ได้
เป็นข้อกำหนดของโปรแกรม ถ้าลดหนี้เกี่ยวกับปริมาณวันที่ใบลดหนี้จะเป็นวันที่เดียวกับใบแจ้งหนี้ไม่ได้ ยกเว้นกรณีลดหนี้เฉพาะยอดเงินสามารถเป็นวันที่เดียวกับใบแจ้งหนี้ได้
ไม่สามารถกด F7 คัดลอกใบสำคัญที่หน้าจอแสดงรายการได้
สาเหตุเนื่องจากมีการบังคับไว้ที่ตัวแปรระบบและระบบรหัสผ่านและสิทธิ ว่ารายการต้องมาจากการดึงข้อมูลเท่านั้น ต้องยกเลิกคำสั่งดังกล่าวถึงจะใช้ F7 ได้
ต้องการเปลี่ยนใบสำคัญที่ทำการคีย์ไปซึ่งเป็น Vat ส่วนท้าย ต้องการให้เปลี่ยนเป็นยอด Vat ในรายการ
เปลี่ยนไม่ได้จะต้องลบใบสำคัญ แล้วบันทึกใบใหม่เป็น Vat ในรายการเท่านั้น
บันทึกใบแจ้งหนี้ขายหากสินค้าในสต๊อกเป็นศูนย์โปรแกรมจะจัดเก็บให้ไหม
หากติ้กไม่ตัดสต๊อกโปรแกรมก็จะจัดเก็บแต่ ถ้าติ้กเป็นตัดสต๊อกโปรแกรมจะฟ้องว่าสต๊อกติดไม่อนุญาตให้จัดเก็บใบสำคัญ แต่ถ้าต้องการขายสินค้ากรณีไม่มีของในสต็อก จะต้องกำหนดที่ตัวแปรระบบ “ระบบลูกหนี้การค้า” คำสั่ง ให้ใส่ข้อมูลสต็อกติดลบ
เมื่อทำการบันทึกแจ้งหนี้ แล้วโหลดตัดใบเสร็จโปรแกรมเรียบร้อยแล้ว เมื่อทำใบวางบิลโปรแกรมนำใบแจ้งหนี้ที่ตัดใบเสร็จแล้วมาให้วางบิลได้ใหม่ ต้องการให้โปรแกรมแสดงใบแจ้งหนี้ที่ยังไม่ได้ตัดใบเสร็จเพื่อวางบิลจะได้หรือไม่
Concept การบันทึกใบวางบิลจะสามารถเลือกได้ว่า สามารถโหลดใบแจ้งหนี้ได้หลังตัดใบเสร็จ แล้ว หรือ ไม่สามารถโหลดตัดใบแจ้งหนี้ได้ หลังตัดใบเสร็จแล้ว (ซึ่งข้อเลือกที่กล่าวมาสำหรับกรณีที่ใช้ Function Fbilling เท่านั้น)
บันทึกตัดใบเสร็จเรียบร้อยแล้ว ต้องการจะไปแก้ใบลดหนี้แก้ไขได้หรือไม่
ทำได้ แต่ต้องลบใบเสร็จก่อน เมื่อแก้ไขใบลดหนี้เรียบร้อยให้บันทึกตัดใบเสร็จใหม่อีกครั้ง
ต้องการให้โปรแกรม ทอนยอดภาษีออกจากยอดราคาสินค้าในแต่ละรายการ
ในขณะที่ F3 บันทึกรายการสินค้า ให้กดปุ่ม F5 Adjust Price (ทีละแต่ละรายการ) แต่ถ้าต้องการให้ถอดภาษีในทุกบรรทัด ให้กดคำสั่ง Revoke Vat จะต้องกำหนดที่ตัวแปรระบบ ระบบรายการเฉพาะบริษัทนี้ 2 คำสั่ง “ให้แสดงปุ่มทอนภาษีเมื่อใช้ส่วนลด 2” และกำหนดที่ ...
ใบเสร็จซื้อไม่สามารถ กด F7 copy ใบสำคัญได้
เป็นข้อกำหนดของโปรแกรม เนื่องจากใบเสร็จต้องมาจากการโหลดข้อมูลเท่านั้น
บันทึกใบแจ้งหนี้ขาย เป็นลูกหนี้คนละราย แต่ต้องการตัดใบเสร็จใบเดียวกันได้หรือไม่
ไม่ได้ ต้องเป็นลูกหนี้รายเดียวกันเท่านั้น
หากกรณีลืมบันทึกบางใบ แล้วเมื่อบันทึกเพิ่มเข้าไปในโปรแกรม ถ้าต้องการให้โปรแกรม Running No. ให้ใหม่จะได้หรือไม่
ถ้าเป็นระบบ MI (ลูกหนี้,เจ้าหนี้,สินค้าคงคลัง) จะทำไม่ได้ แต่ถ้าเป็นระบบบัญชีจะสามารถทำได้
กรณีที่มีการขายสินทรัพย์ จะคีย์การขายในระบบลูกหนี้การค้าได้หรือไม่
ทำได้ โดยต้องเพิ่มรหัสสินค้าเป็นประเภท Service เพื่อนำมาคีย์ที่ใบสำคัญระบบลูกหนี้และนำราคาขายไปบันทึกที่รหัสสินทรัพย์ดังกล่าว ที่ Tab Asset Sold ด้วยเพื่อคำนวณกำไรหรือขาดทุนจากการขายสินทรัพย์และเพื่อให้โปรแกมไม่คำนวณค่าเสื่อมต่อ
Next page

MAC-5 | FAQ-IT ทั่วไป | Knowledge Base

FAQ-IT ทั่วไป

บันทึกใบสั่งซื้อและโหลดมาแจ้งหนี้ขายแต่โหลดปริมาณครบเหลือแต่ต้นทุนต้องการเคลียร์ต้นทุนทำอย่างไร

ใบแจ้งหนี้ไม่สามารถโหลดจากใบสั่งซื้อได้

ต้องการเปลี่ยนเครดิตวัน เฉพาะใบสั่งซื้อในบางครั้งได้หรือไม่

การบันทึกใบแจ้งหนี้ ไม่ต้องให้คำนวณ Vat อัตโนมัติ

บันทึกใบสั่งซื้อ ปริมาณไม่ได้ใส่จุดทศนิยม เมื่อสั่งพิมพ์ฟอร์มแสดงจุดทศนิยม

ใบสั่งซื้อ สามารถบันทึกรายละเอียดเช็คได้หรือไม่

ต้องการบันทึกใบสั่งซื้อเฉพาะปริมาณที่ค้างรับจะทำได้หรือไม่

ในกรณีใบสั่งซื้อไม่ได้ตัดสต็อกมีผลอะไรหรือไม่

เลขใบสำคัญไม่ Running number

มีวิธีเช็คหรือไม่ว่า ใบเสนอราคาใบใดที่ยังไม่ได้ทำการโหลดมาใบสั่งซื้อบ้าง

กรณีได้ส่วนลดจากการซื้อตามเป้า จะต้องดำเนการอย่างไร

ต้องการบันทึกใบเสร็จ กรณีที่ได้รับชำระเงินบางส่วนจากลูกหนี้

ไม่ต้องการที่จะให้ยอดเงินมัดจำไปออกรายงานบิลค้างรับ

การบันทึกใบแจ้งหนี้ขาย ต้องการให้โปรแกรมวางรหัสแผนกให้อัตโนมัติ

กรณีที่แจ้งหนี้แล้วต้องโหลดไปทำใบวางบิลแต่โปรแกรมขึ้นข้อความว่าไม่มีรายการใบสำคัญ

เมื่อบันทึกใบแจ้งหนี้ขายแล้วต้องการอยากทราบว่ามียอดค้างรับเท่าไหร่ต้องไปดูไหน

โปรแกรมไม่รันเลขใบสำคัญให้

บันทึกใบลดหนี้ save ไม่ได้ขึ้นว่าเลขที่ใบกำกับภาษีซ้ำ

ต้องการเข้าไปแก้ใบเสร็จ แต่ฟ้องว่าเข้าไปแก้ไม่ได้

บันทึกใบแจ้งหนี้ตัดใบเสร็จและมีการทำใบลดหนี้หลังใบเสร็จ จะแสดงยอดหนี้ค้างในบิลค้างรับ

ใบแจ้งหนี้โหลดมาจากใบสั่งขายต้องการเปลี่ยนแผนก แต่โปรแกรมไม่ยอมให้เปลี่ยน

ใบลดหนี้(กรณีลดปริมาณ)คีย์เป็นวันที่เดียวกับใบแจ้งหนี้ขายไม่ได้

ไม่สามารถกด F7 คัดลอกใบสำคัญที่หน้าจอแสดงรายการได้

ต้องการเปลี่ยนใบสำคัญที่ทำการคีย์ไปซึ่งเป็น Vat ส่วนท้าย ต้องการให้เปลี่ยนเป็นยอด Vat ในรายการ

บันทึกใบแจ้งหนี้ขายหากสินค้าในสต๊อกเป็นศูนย์โปรแกรมจะจัดเก็บให้ไหม

บันทึกตัดใบเสร็จเรียบร้อยแล้ว ต้องการจะไปแก้ใบลดหนี้แก้ไขได้หรือไม่

ต้องการให้โปรแกรม ทอนยอดภาษีออกจากยอดราคาสินค้าในแต่ละรายการ

ใบเสร็จซื้อไม่สามารถ กด F7 copy ใบสำคัญได้

บันทึกใบแจ้งหนี้ขาย เป็นลูกหนี้คนละราย แต่ต้องการตัดใบเสร็จใบเดียวกันได้หรือไม่

กรณีที่มีการขายสินทรัพย์ จะคีย์การขายในระบบลูกหนี้การค้าได้หรือไม่

Next page