Security Error ! ไม่พบ MAC-Lock
อาการ : เกิดขึ้นตอนเข้าใช้งานโปรแกรมและทำให้ไม่สามารถเข้าใช้งานโปรแกรมได้
สาเหตุ : เกิดจากปัญหาการใช้งานของ WIBU-KEY ซึ่งอาจมีสาเหตุมาจากระบบ Network
แนวทางแก้ไข : ตรวจสอบการกำหนดค่าการทำงาน Mac-Lock
1.)เครื่องที่เสียบ MACLOCK (เครื่อง Server)
ให้ทำการ Stop Service แล้วตรวจสอบการSet ค่าต่างๆว่าตรงตามข้อกำหนดการใช้งานหรือไม่ เช่น ตรวจสอบText Files ที่แท็บ Serve ถ้าไม่ถูกต้องหรือไม่มีกำหนดให้ Add Text Files ใหม่(ที่เครื่อง Client ไม่ต้อง Set ค่า Text Files)แล้วทำการ Scan Ports ของ MACLOCKที่แท็บ Content ในช่อง WIBU-BOX Tree: เลือก My Computer คลิกปุ่ม Scan ports จะแสดง Serial ของ WIBU-KEY ในช่อง ให้คลิก เสร็จแล้วทำการ Start Service
2.)เครื่อง Client
ที่เครื่องClient ให้ตรวสอบการ Set ค่าที่แท็บ Network ในช่อง Server Name /IP addressให้กรอกค่า IP address ของเครื่องที่เสียบ MACLOCK และในช่อง Wibu-Key Subsystemes ให้คลิกยกเลิก Local ,Wknet เหลือไว้เพียง WkLAN และเลื่อนไปไว้ด้านบนสุด ในช่อง WkNet Server Files หากมีสิทธิ์ค้างให้ Delete ออกให้หมดเสร็จแล้วทดสอบ Scan Port เพื่อค้นหา Mac-Lock ที่เครื่อง Server หากแสดงข้อมูลของ MACLOCK ก็แสดงว่าเซตค่าต่าง ๆ ได้ถูกต้อง
ข้อเสนอแนะ : สามารถสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการกำหนดค่าการทำงาน Mac-Lock ได้จากฝ่ายIT