เรียกใบสำคัญแสดงออกรายงานไม่ได้ในบางเดือนโปรแกรมฟ้อง VCdata Unrecognized database format
ยกตัวอย่างการฟ้องของโปรแกรม
เมื่อเรียกดูรายงานบางเดือนไม่ได้ ‘M:\DATAMAC5\MAC5DBS\M5CM-AA\VM052019.MFI’.
กรณีนี้เกิดจาก “ไฟล์เสีย” ซึ่งส่วนใหญ่มักเกิดกับฐานข้อมูลประเภท Access Mac-5 และ Mac-4
*เมื่อพบการฟ้องลักษณะนี้ให้ติดต่อเจ้าหน้าที่
ฝ่าย Support โดยด่วน! เพื่อให้เจ้าหน้าที่ทำการแก้ไข
ซึ่งลูกค้าไม่สามารถแก้ไขเองได้เพราะในขั้นตอนการแก้ไขมีรหัส เพื่อทำการปลดล็อกไฟล์ซึ่งทาง
Support ไม่สามารถให้รหัสแก่ลูกค้าได้
ขั้นตอนปฏิบัติก่อนแจ้งเจ้าหน้าที่ ดังนี้
1. แจ้งปิดโปรแกรมทุกเครื่อง
2. PrintScreen หน้าจอไว้เพื่อแจ้งเจ้าหน้าที่
3. ติดต่อเจ้าหน้าที่ Support เพื่อทำการแก้ไข
สาเหตุ : ไฟล์เสีย
เกิดจากหลายสาเหตุ เช่น ระบบ Lan Network ไม่เสถียร ไฟตก
ไฟดับ ไฟกระชาก เป็นต้น
แนวทางป้องกัน : การบำรุงรักษาเครื่องอย่างสม่ำเสมอ เช่น
ไม่ติดตั้งโปรแกรมที่ไม่ได้ใช้หรือโปรแกรมแฝง ลบโปรแกรมที่ไม่จำเป็นออกจากเครื่อง จัดเรียงข้อมูลและลบไฟล์ขยะ
เป็นต้น
Related Articles
การติดตั้งโปรแกรม
ขั้นตอนการติดตั้งโปรแกรม MAC-5 1.ติดตั้งโปรแกรมด้วยไฟล์ Setup ให้ทำการ Double Click เปิดไฟล์ แล้ว Click next ไปถึงหน้าที่มีปุ่มคำสั่ง Finish 2.ให้เข้าไปตั้งค่าในคำสั่ง Control Panel (Date Time) / Region แล้วเลือกเข้าไปกำหนดค่า ใน Format Date/Time ...
การติดตั้งโปรแกรม
ขั้นตอนการติดตั้งโปรแกรม MAC-5 และ Driver Wibukey *ติดตั้งโปรแกรมใหม่ -ส่งไฟล์ Setup และไฟล์ wibukey -ติดตั้งโปรแกรม MAC-5 และ Wibukey ด้วยการ Double Click เปิดไฟล์ แล้ว Click next ต่อถึงหน้าที่มีคำสั่ง Finish -เข้าคำสั่ง Window ในเมนู Start / ...
ขั้นตอนการรับเข้า-ส่งออกแบบฟอร์มหยอดใบสำคัญ
ขั้นตอนการรับเข้าข้อมูลแบบการพิมพ์ 1.ไปที่เมนู การบันทึก > แต่งฟอร์มใบสำคัญ > รับเข้า-ส่งออกแบบการพิมพ์ กรณีรับเข้า > คลิก Select File > เลือกโฟลเดอร์ที่จัดเก็บข้อมูล 3. หากไฟล์ถูกต้องพื้นหลังจะเป็นสีเขียว จากนั้นเลือก DBL Click ไฟล์ดังกล่าว ...